岗位职责：
1.负责公司线上的用户管理工作，了解用户需求与产品特性，提供专业的咨询解答，通过用户触点管理提升服务质量，提高用户满意度，保证良好的用户体验；
2.用户反馈的录入及管理，建立用户档案，钻研线上客服流程，将资源数据转化，为运营分析提供有效数据或资料；
3.用户体验中心是接触用户的直接窗口，也是公司人才孵化的重点部门。
任职要求：
本科级以上学历，市场营销相关专业优先
职位申请：用户体验（私域客服）管培生
联系我们
服务热线：
400-138-9898
联系我们
